Quem Somos

Como surgiu?

A Estética Delivery by Vanessa Rocha, surgiu de um sonho adormecido.
Eu Vanessa tive uma Clinica no ano de 2001, na Região Parque das Nações em Santo André, com ajuda dos meus pais maravilhosos Nereide e Celso, montamos tudo com muito carinho a Clínica  chamava-se Beleza Vip, mas a falta de maturidade na época me trouxe alguns medos e receios, após 2 anos aproximadamente fechamos .
Assim continuei no meu ramo de Importação de Agulhas para Máquinas Industriais, e ali fiquei por quase 16 anos.
Mas cansei, não era mais o que eu queria, já não me sentia satisfeita e feliz profissionalmente. 

Então em uma conversa com minha amiga Ana Paula, a qual estava concluindo o seu curso de Estética ela fez com que reacendesse esse meu sonho, e comecei a buscar reciclagens, o que de melhor o mercado da Estética estava ofertando e o que atualmente o cliente buscava. 
E assim surgiu a ideia de se criar a Estética Delivery by Vanessa Rocha.
O Ponto inicial foi, quero levar o melhor para dentro da casa do meu Cliente...


Nossa Missão


Nosso compromisso é promover o bem-estar dos nossos clientes de maneira personalizada, oferecendo-lhes atendimento e serviços de alta qualidade com amplo portfólio correlacionando soluções de estética e saúde. Buscamos a total satisfação do cliente por meio de relacionamentos humanizados e profissionais qualificados.



Nossa Visão



Tornar-se referência no mercado regional por meio da excelência de qualidade na prestação de serviços de estética, saúde e bem estar por meio dos desafios da inovação e atualização constante nos tratamentos.



Nossos Valores

Compromisso com o cliente: identificar e satisfazer as expectativas do cliente e agir de maneira transparente quando não for possível atende-las;

Respeito com o cliente: tratar, cuidar e respeitar cada cliente dentro de suas necessidades individuais e exclusividade desejada;

do tratamento: Proporcionar aos clientes e colaboradores um relacionamentos baseados na confiança, transparência e lealdade.

Comprometimento profissional: atuar de maneira responsável e apoiada em conhecimentos técnico-científicos mantendo-se em constante aperfeiçoamento.

Ética profissional: colaboradores que trabalham com honestidade, profissionalismo e transparência nos relacionamentos com clientes, fornecedores e colegas de trabalho.

Responsabilidade social: desenvolver e estimular ações que beneficiem a sociedade, através da conscientização da cidadania e respeito a toda criação divina e seus preceitos.Como: Em Primeiro lugar usar produtos que NÃO TESTAM EM ANIMAIS.

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